Sobre o Envio
Atualmente, é oferecido frete grátis para TODA REGIÃO SUDESTE (produtos fora de promoções) e também é possível retirar no local de envio das peças (Barueri) mediante agendamento prévio. Disponibilizamos também outras formas de envio com prazos mais curtos, fica a critério do cliente selecionar a forma gratuita ou qualquer outro envio pago. Demais regiões frete promocional ou fixo a consultar.
• Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc. Nestes casos, você será informado através de nosso site e central de atendimento.
Após autorização da compra pela administradora do cartão de crédito, débito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira, nossa expedição tem 48 horas (dias úteis) para a preparação e envio de pedidos.
• A JEANS OUSADIA não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido ou preenchido incorretamente.
Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas as entregas:
a) O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
b) Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega nestas novas tentativas, a mercadoria voltará para o nosso centro de logística e ficara no centro de deposito até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço e esclarecer o erro nos dados cadastrados. Nesse caso o novo frete será por conta do cliente. Caso o mesmo não entre em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.
Todo ambiente dento do site www.jeansousadia.com.br é criptografado e seguro. A Jeans Ousadia não se responsabiliza por walware(vírus ou software nocivo ou software malicioso) instalado em seu equipamento e que possa alterar quaisquer documentos externos do site, como boleto bancário.
Sobre a Entrega
O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora contratada na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao transportador contratado e terá um prazo de resposta de até 7 dias úteis.
Disponibilizamos frete grátis para regiões sudeste em compras de produtos fora de promoções.
Vale ressaltar que o frete gratuito para região do Sudeste é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor ou via motoboy ou até mesmo retirar no local, deverá entrar em contato para verificar disponibilidade.
OBS: Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos correios.
